隐私协议与个人信息保护说明

一、适用范围

本协议适用于重庆盈特利准科技有限公司通过官方网站、商务合作渠道、技术支持渠道以及与 AI 应用开发、软件系统、工业互联网、云与数据服务、数字化解决方案相关的线上服务中所涉及的信息处理行为。

二、我们可能收集的信息

为了提供咨询、沟通、支持和服务，我们可能在合法、正当、必要的范围内收集以下信息：

• 你主动提交的信息，例如姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址、项目需求、留言内容等。
• 在联系技术支持时提交的信息，例如故障描述、截图、日志、设备环境、系统版本、接口信息等。
• 网站访问过程中产生的基础技术信息，例如访问时间、页面路径、浏览器类型、设备信息、IP 地址、来源页面及 Cookie 信息。
• 在合作洽谈或项目实施过程中，为实现沟通、交付和运维所需的其他必要信息。

三、信息使用方式

我们收集和使用信息的目的主要包括：

• 响应你的咨询请求、演示申请、商务合作与技术支持需求。
• 识别、分析和处理产品问题、服务异常或项目实施中的技术事项。
• 改进网站内容、服务质量、系统稳定性和用户体验。
• 在符合法律法规要求的前提下，进行安全防护、风险控制、统计分析与服务优化。

四、Cookie 与类似技术

为保障网站正常运行、优化访问体验和进行必要的流量分析，我们可能使用 Cookie 或其他类似技术。你可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但这可能影响部分页面功能的正常使用。

五、信息共享、转让与披露

除以下情况外，我们不会向无关第三方出售或非法提供你的个人信息：

• 已获得你的明确授权或同意。
• 为实现服务目的，在必要范围内与受托服务商、合作方进行共享，且会要求其履行相应的保密与安全义务。
• 根据法律法规、监管要求、司法程序或行政机关要求需要提供。
• 在涉及合并、收购、重组或资产转让时，如信息转移确有必要，我们会要求接收方继续受本协议约束。

六、信息存储与安全保护

我们重视信息安全，并采取合理的管理和技术措施降低信息被未经授权访问、披露、使用、修改或丢失的风险，包括但不限于访问权限控制、传输保护、日志审计和内部管理制度。

• 我们仅在实现本协议目的所必需的期限内保存相关信息，法律法规另有规定的除外。
• 当不再需要相关信息时，我们会按照适用法律要求进行删除或匿名化处理。
• 互联网环境并非绝对安全，如发生可能影响你权益的安全事件，我们会按规定进行处置与通知。

七、你的权利

在适用法律法规规定的范围内，你通常享有以下权利：

• 查询、复制、更正或补充你的个人信息。
• 撤回授权同意，或请求删除与你有关的个人信息。
• 请求解释本隐私协议及相关信息处理规则。
• 通过本页面提供的联系方式与我们沟通你的隐私诉求。

八、未成年人保护

如果你是未成年人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用相关服务或提交个人信息。对于监护人发现未成年人未经同意提供信息的情况，可及时联系我们处理。

九、协议更新

随着业务发展、法律法规变化或服务调整，我们可能适时更新本隐私协议。更新后的内容将在相关页面公布，并自公布之日或页面载明日期起生效。对于重大变更，我们会以适当方式提示。

十、联系我们

如果你对本隐私协议或个人信息保护相关事项有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我司：

• 公司名称：重庆盈特利准科技有限公司
• 联系邮箱：contact@yingte.com
• 联系电话：023-8888-6666
• 联系地址：重庆市两江新区智能制造产业园 A 区 8 层